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インターネット接続サービス

神戸ポートピアホテルでは、簡単にインターネットに接続いただける環境を全客室および宴会場、ポートピアホールにご用意しております。
客室と宴会場を同一の仮想LAN(V-LAN)に設定する事により、お客さま専用の仮想ネットワーク構築も可能です。
また、神戸コンベンションセンター(神戸国際会議場・神戸国際展示場)の間を専用光回線で接続することで、大規模な会議などのご要望にも対応させていただきます。

ご利用いただける場所

エリア 接続 料金
本館25~28階 客室 有線LAN/無線LAN(Wi-Fi) 無料
本館26階 OVAL CLUB ラウンジ
その他の客室 無線LAN(Wi-Fi)
本館1階 ロビー
本館2階 バー レスタカード
宴会場 有線LAN[無線LAN対応可] 有料

無線LAN(WiFi)

お手持ちの無線LAN内蔵のパソコン、スマートフォン、タブレット端末などで、インターネットをご利用いただけます。

客室

客室内にてアクセスポイント(SSID)とパスワードをご案内しています。

本館1階 ロビー

ホテルをご利用のお客様
アクセスポイント(SSID)とパスワードは、コンシェルジュデスクまたはフロントにお尋ねください。
メールマガジン会員さま
メルマガ会員マイページで、アクセスポイント(SSID)とパスワードをご確認ください。
メルマガ詳細はこちら

本館2階 バー レスタカード

アクセスポイント(SSID)とパスワードは、バースタッフにお尋ねください。

有線LAN

お手持ちのパソコンにケーブルを接続いただくだけで、インターネットをご利用いただけます。
客室・宴会場毎に仮想LAN(V-LAN)設定をしており、他からの不正アクセスを受ける心配がありません。

《VPN》IPSec及びPPTPの標準仕様対応

  • メーカー独自のセキュリティ機能を付加した仕様には一部対応しておりません。
  • 固定IPを必要とする接続についてはお問合せください。
  • 同一サーバーへの複数台接続の場合、6台目以降は接続出来ません。

※お客さまのパソコン・通信端末の環境や各種設定により、ご利用いただけない場合がございます。
※お客さまのパソコン・通信端末の環境や各種設定に関して、当ホテルでは一切のサポートはいたしかねます。
※接続するパソコン・通信端末のセキュリティは、お客さまの責任において保護・管理をお願い致します。
※通信速度は、お客さまのパソコン・通信端末の環境や回線の混雑状況により異なります。
※ウィルス感染やファイル共有ソフトの使用等、他のお客さまのご迷惑になると判断した場合、事前通知することなくサービスを停止いたします。
※予期せぬトラブルや緊急メンテナンス等によるサービスの停止で発生した損失や損害については、当ホテルは一切の責任を負いかねます。
※客室、ロビーでの接続についてご不明な点がございましたら、コンシェルジュデスクまたはフロントにお尋ねください。
※宴会場でのご利用は、営業担当者にご相談ください。

お問い合わせ

078-302-1111
代表 受付時間 24時間

宴会場でのご利用についてお問い合わせ

078-302-1130
受付時間
平日 9:00 a.m.~7:00p.m.
土日祝 10:00 a.m.~5:00p.m.

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