インターネット接続サービス

神戸ポートピアホテルでは、簡単にインターネットに接続いただける環境を全客室および宴会場、ポートピアホールにご用意しております。
また、神戸コンベンションセンター(神戸国際会議場・神戸国際展示場)の間を専用光回線で接続することで、大規模な会議などのご要望にも対応させていただきます。

ご利用いただける場所

エリア 接続 料金
本館25~28階 客室 有線LAN/無線LAN(Wi-Fi) 無料
本館26階 OVAL CLUB ラウンジ
その他の客室 無線LAN(Wi-Fi)

※Wi-Fi利用状況により、通信速度が
不安定となる場合があります。

本館1階 ロビー
本館1階 デリカテス アラメゾン
本館2階 バー レスタカード
宴会場 有線LAN[無線LAN対応可] 有料

無線LAN(Wi-Fi)

お手持ちの無線LAN内蔵のパソコン、スマートフォン、タブレット端末などで、インターネットをご利用いただけます。

客室

客室内にてアクセスポイント(SSID)とパスワードをご案内しています。

※客室フロアのWi-Fi利用状況により、通信速度が不安定となる場合があります。

本館1階 ロビー

アクセスポイント(SSID)とパスワードは、コンシェルジュデスクまたはフロントにお尋ねください。

本館1階 デリカテス アラメゾン

アクセスポイント(SSID)とパスワードは、アラメゾンスタッフにお尋ねください。

本館2階 バー レスタカード

アクセスポイント(SSID)とパスワードは、バースタッフにお尋ねください。

有線LAN

お手持ちのパソコンにケーブルを接続いただくだけで、インターネットをご利用いただけます。
客室・宴会場毎に仮想LAN(V-LAN)設定をしており、他からの不正アクセスを受ける心配がありません。

《VPN》IPSec及びPPTPの標準仕様対応

  • メーカー独自のセキュリティ機能を付加した仕様には一部対応しておりません。
  • 固定IPを必要とする接続についてはお問合せください。
  • 同一サーバーへの複数台接続の場合、6台目以降は接続出来ません。
 

※通信速度は、お客さまのパソコン・通信端末の環境や回線の混雑状況により異なります。

※お客さまのパソコン・通信端末の環境や各種設定により、ご利用いただけない場合がございます。

※お客さまのパソコン・通信端末の環境や各種設定に関して、当ホテルでは一切のサポートはいたしかねます。

※接続するパソコン・通信端末のセキュリティは、お客さまの責任において保護・管理をお願い致します。

※ウィルス感染やファイル共有ソフトの使用等、他のお客さまのご迷惑になると判断した場合、事前通知することなくサービスを停止いたします。

※予期せぬトラブルや緊急メンテナンス等によるサービスの停止で発生した損失や損害については、当ホテルは一切の責任を負いかねます。

※客室、ロビーでの接続についてご不明な点がございましたら、コンシェルジュデスクまたはフロントにお尋ねください。

※宴会場でのご利用は、営業担当者にご相談ください。

宴会場 占有光回線接続

各宴会場では、占有光回線NURO Bizを敷設しております。
ホテル館内の共有回線と異なり、主催されるご宴席のみの占有の回線です。オンライン会議や
ハイブリッドコンベンションを安全で快適にご利用いただけます。

ご利用料金

  • 常設占有光回線(宴会場) 1日1回線1会場につき 55,000円
    (ルーターレンタル費込・税込)
  • 1会場追加ごと 22,000円(税込)

回線名

NURO Biz ※10Mbpsの帯域確保型、最大2Gbpsの回線速度

 

※回線速度は、お客様の環境や回線の混雑状況により変化する場合がございます。

※天災、事変その他の非常事態発生の際はご利用いただけない場合がございます。

お問い合わせ

078-302-1111
代表 受付時間 24時間

宴会場でのご利用についてお問い合わせ

078-302-1130
受付時間
平日 9:30~18:00 / 土・日曜日、祝日 10:00~17:00

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