特定商取引法、資金決済法に基づく表記

事業者 株式会社 神戸ポートピアホテル
サイト名 神戸ポートピアホテル
URL https://www.portopia.co.jp/
代表者 代表取締役社長 中内 仁
所在地 神戸市中央区港島中町6丁目10番地1
078-302-1111(代表)
商品価格 各宿泊プランによる
(詳しくは各宿泊プランの詳細をご参照ください)
代金精算方法
  • フロントにて精算:
    現金、クレジットカード、QRコード決済、電子マネー
    (その他、ギフト券等はお問い合わせください)
  • クレジットカードにて事前精算:
    オンライン予約完了時にクレジットカードで一括お支払
    (カード会社からのご請求は出発日基準になります)
引渡時期(予約成立時期) 当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内がお客さま画面上に表示された
時点で、ご予約の成立となります。
なお、クレジットカードにて事前精算の場合は、クレジット決済が完了した時点でのご予約成立と
なります。
返品 商品 および サービスの特性上、ご宿泊利用後における返品はいたしかねます。
キャンセル料
  • 宿泊日前日のキャンセル 宿泊料金の20%
  • 宿泊日当日のキャンセル 宿泊料金の80%
  • 無連絡の不泊 宿泊料金の100%

※宿泊プランにより条件が変更になる場合がございます。宿泊プランの詳細ページをご参照ください。

お問い合わせ先 神戸ポートピアホテル 宿泊予約専用ダイヤル
0120-70-6101
受付時間 10:00a.m.~6:30p.m.
許認可種別 【名称】旅館業営業許可書
【番号】神戸指令 第78-11号
【取得日】1979/3/1
商号 株式会社 神戸ポートピアホテル
支払い可能金額等 ギフトカード券面に記載の金額をご利用いただけます。
有効期限 ギフトカード券面に有効期限の記載が無いものは有効期限がありません。
ギフトカード券面に有効期限の記載のあるものは記載のとおりです。
お問い合わせ相談窓口 〒650-0046 兵庫県神戸市中央区港島中町6丁目10-1
株式会社 神戸ポートピアホテル
経理直通;078-303-5218 / 代表;078-302-1111
使用場所の範囲 ギフトカード券裏面に記載のとおりです。
利用上の注意
  • 釣銭はお渡しいたしません。超過分は現金でお支払いください。
  • 現金とのお引き換えはいたしません。
  • ギフトカードの盗難、紛失については、その責任を負いかねます。
  • ギフトカードの盗難、紛失による利用停止措置はいたしません。
利用者資金の保全方法 資金決済法第14条第1項に基づき、毎年3月31日 および 9月30日時点における前払式支払手段の未使用残高で、資金決済法第3条第2項に定めるところにより算出した金額の2分の1以上の金額を法務局に供託しています。
なお、前払式支払手段に該当するギフトカードの保有者は、当社の事業破綻によりギフトカードが
利用できなくなった時点において、前記供託金から資金決済法第31条の規定に基づき、他の債権者
に先立ち弁済を受けることができます。
発行の業務に関し利用者の意思に反して権限を
有しない者の指図が行われたことにより発生した
利用者の損失の補償その他の対応に関する指針
当社が発行するギフトカードの盗難・紛失 または 滅失などに関しましては、当社はその一切の責を負いかねます。
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