1. 本サービスのご利用には、本プログラムの会員登録手続が必要です。当社公式スマートフォンアプリ （以下、「公式アプリ」といいます）または当社公式ホームページ（以下、「公式サイト」といいます）から会員登録画面にアクセスし所定の事項をご入力の上、お申し込みください。会員登録手続完了後、公式アプリ上でデジタル会員証（会員ご本人専用のバーコードが表示されたもの）が表示されます。なお、公式アプリのダウンロードおよびご利用に際しては、本規約とは別途、所定の各規約への同意が必要です。
2. 既に本プログラムのカード型会員証をお持ちの会員についても公式アプリにおける会員登録が必要です。公式アプリによる会員登録時には必ず、お持ちのカード型会員証に記載された会員番号をご入力ください。会員番号のご入力をされずに公式アプリにおいて会員登録をされた場合、カード型会員証の利用において累積された本プログラム上の保有ポイントはデジタル会員証に引き継がれず、全て無効となります。デジタル会員証の発行と同時にカード型会員証は無効となり、以後のご利用はできません。
3. 本プログラムのカード型会員証をお持ちの会員につき、2025年3月31日までに公式アプリにおける会員登録を完了し、デジタル会員証に移行をされない場合、上記日時をもってカード型会員証および同会員証において累積された一切のポイントおよび本プログラムにおける一切のサービスは無効となります。
4. 本プログラムは会員1名につき1会員番号を有するものとし、1会員が複数の会員登録を行うことはできません（二重登録の禁止）。万が一、1会員が複数の会員番号を取得のうえ、各会員番号において本プログラム上のポイントを取得されていたことが判明した場合、当社はその選択により1つの任意の会員番号のみを当該会員の会員番号として取り扱い、それ以外の会員番号および同番号において累積された一切のポイントおよび本プログラムにおける一切のサービスを無効にする権利を有します。

会員本人が以下の本プログラム対象施設・店舗を利用し、代金精算前にデジタル会員証を提示いただいた場合に、ご精算いただいたご利用金額（消費税込）に応じてポイントを付与いたします。なお、精算後のデジタル会員証提示によるポイント付与はいたしかねます。なお、如何なる場合においてもポイントの移行、合算、換金はできません。
なお、当社はポイント付与対象施設・店舗・サービス等を会員への事前の予告、告知なく変更する権利を有するものとします。

【ポイント付与対象施設・店舗・サービス等】

１）当ホテルのご宿泊代金および当ホテル内のレストラン・バーでのご飲食および物品購入代金（但し、ショッピングアーケード各店舗、併設するコンビニエンスストアは対象外）

２）フィットネス＆スパ「ルアナ」でのご利用代金および物品購入代金

３）エステティックサロン 「サロン・ド・ボーテ」でのご利用代金および物品購入代金

４）公式オンラインショップでの物品購入代金（商品お届け後にポイントを付与いたします）

5）上記のほか、当ホテル主催の特定のイベントにご参加いただいた会員に対し、「参加ポイント」として、上記施設・店舗における付与ポイント算定方法とは異なる所定のポイントを付与いたします。参加ポイントの付与数はイベント毎に異なります。

【ポイント加算対象外】

１）本プログラムにより取得した特典利用時の代金

２）本プログラムにより取得したポイントにより支払われた代金

３）他社のポイントによって支払われた代金

４）各種入会金、年会費、受講料

５）ギフトカード、宿泊券、コンサートやディナーショーなどのチケット購入代金

６）宅急便送料、切手販売代金、印紙販売代金、各種レンタル代金、客室でのマッサージ料金、駐車場利用料金、会議室利用料金、電話料金

７）ご宴会・結婚式・結婚披露宴の利用代金

８）ご宿泊で旅行代理店や同予約サイト経由のご予約や、クーポン券をご利用の場合の利用代金

【付与ポイント数】

ポイントは、ご利用代金（消費税込）100円（100円未満切り捨て）につき2ポイント付与いたします。なお、2023年5月31日までに付与されたポイントについては、2023年6月1日以後、1ポイントを2ポイントとして換算いたします。

【ポイント付与対象人数】

1回のご利用につき会員本人を含む10名までの利用料金をポイント付与対象とさせていただきます。

1. 500ポイント毎に500円として、本プログラム対象の各施設・店舗のポイント加算対象商品・サービスのお支払いにご利用いただけます。500円以下のお支払いにもポイントをご利用いただけますが、おつりはお渡しできません。また、ポイントの移行、合算によるご利用はできません。ポイントによるお支払い後に、精算額変更等により返金の必要が生じた場合は、ポイントにてお返しいたします（金銭による返金はいたしかねます）。
2. 公式オンラインショップでのお支払いにはご利用いただけません。

1. 会員は公式アプリまたは当社所定の方法により本プログラムを随時退会することができます。退会に伴い、退会までに累積したポイントを含む本プログラムによる一切の特典、権利は失効します。
2. 会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、会員ご本人への通知・承諾を得ることなく会員資格を喪失するものとします。会員資格喪失に伴い、会員資格喪失までに累積したポイントを含む本プログラムによる一切の特典、権利は無効となります。また、会員資格喪失により会員または第三者に生じた損害、不利益、機会喪失について、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

   １）登録内容に虚偽の申告があった場合

   ２）住所・電話番号等一切の連絡先が不明の場合

   ３）当ホテルの宿泊料金、当ホテル内施設、レストラン等のご利用料金をお支払いいただけない場合

   ４）本規約を遵守されない場合またはご同意いただけない場合

   ５）過去に本規約違反等により本プログラムを強制退会となっていることが判明した場合

   ６）反社会的勢力もしくは反社会的勢力の関係者であると判明した場合

   ７）会員が死亡した場合

   ８）その他当社が不適当と判断した場合

3. 当社から会員に対して、10年以上本プログラムにおけるポイント付与実績が無い場合、当該会員への予告、通知および承諾を得ること無く当社の判断において会員資格を喪失させることができるものとします。

1. 当社は、本プログラム会員に関する個人情報およびその取り扱いは当社が別途定めるプライバシーポリシー（以下、「プライバシーポリシー」といいます）の定めに準拠します。
2. 本プログラム会員における個人情報および本サービスのご利用に関する情報は、プライバシーポリシーに定めるものに加え、以下の目的をもって利用し、また、以下の場合に第三者に提供する場合があります。なお、会員はプライバシーポリシーおよび本規約に定める利用目的のため、公式アプリ、電子メール、ハガキまたは封書等による情報配信に予め同意するものとします。

【利用目的】

１）特典付与の告知

２）失効予定ポイントの告知

３）その他、当システムを運営する上で状況の確認を行う必要が生じた場合の連絡

【提供】

１）当社からポイントに関する管理運営や、会員に対する各種ご連絡の送付業務等を、個人情報保護に関する業務委託契約を締結した第三者に委託する場合

２）人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合で会員の同意を得ることが困難である場合

３）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対し、協力する必要がある場合で、会員の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき