ポートピアホテル公式アプリが誕生！

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2023/04/25

オーバルポイントプログラムがリニューアル

2023年6月1日、より便利にホテルをご利用いただけるよう「ポートピアホテル公式アプリ」をリリースいたします。

お客さまのスマートフォンがデジタル会員証に！
ポイントを貯める・使う、保有ポイントの確認もスマホでOK！
会員さま限定のお得なクーポンやおすすめ情報をアプリでお届け。
アプリから宿泊・レストランの予約がスムーズに。

公式アプリリリース日：2023年6月1日（木）

App Store・Google Play よりアプリをダウンロードしていただけます。

ポイントカードをお持ちのお客さまへ

ポイントカードにつきましては、アプリリリースに伴い、2023年6月1日（木）より以下のように変更いたします。

～2023年5月31日（水）

2023年6月1日（木）～

利用方法

ポイントカードのご提示

公式アプリ会員証画面のご提示

ポイント付与

ご利用金額100円につき
1ポイント加算

ご利用金額100円につき
2ポイント加算

ポイント利用

500ポイントにつき
1,000円のホテルご利用券と引換え

500ポイント＝500円として
会員証画面のご提示で利用可能
（バーコードの読み取り）

【アプリへのポイント移行について】

2023年6月1日（木）以降、アプリをダウンロードし、アプリ上で会員登録を行っていただくことで、お持ちのポイントカードに貯まっている全ポイントを移行できます。（ポイント付与数・換算額が変更となるため、保有ポイントは換算の上、移行されます）
移行したポイントの有効期限は2025年3月31日までとなります。

6月1日（木）以降にポイントを利用するには、アプリダウンロードおよび会員登録が必要となります。

ホテルへご来館前に、ぜひアプリダウンロードと会員登録をお済ませいただくことを推奨いたします。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
皆さまのご利用を心よりお待ちしております。

よくあるご質問

［Q1］いま持っているオーバルポイントプログラム会員カードは引き続き使えますか: 2023年6月1日以降、カードではポイントをご利用できなくなります。
公式アプリ（2023年6月1日公開）をダウンロードいただき、会員登録手続きを行ってください。

［Q2］スマートフォンを持っていないのですが: 公式アプリのご利用はスマートフォンのみとなります。

［Q3］公式アプリを利用するのにお金はかかりますか: 公式アプリのダウンロードやご利用、入会金・年会費はすべて無料です。
アプリ利用にかかる通信費等は、お客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

［Q4］公式アプリのダウンロード方法を教えてください: 2023年6月1日から、App Store および Google Playにて公式アプリが公開されます。
「ポートピアホテル公式アプリ」と検索いただき、ダウンロードください。

［Q5］公式アプリを利用するのに年齢制限はありますか: 18歳未満の方は、公式アプリをダウンロードできますが、オーバルポイントプログラムに入会できません。

［Q6］ジュニア会員も公式アプリを利用できますか: ジュニア会員さまは、まずご家族さま（保護者さま）に公式アプリから会員登録していただき、その際「お子さまのご登録」を行うことでジュニア登録となります。
現在ジュニア会員さまがお持ちのスタンプカードは、2024年3月31日まで利用いただけます。

［Q7］ 1つのメールアドレスで複数アカウントを登録できますか: 1つのメールアドレスで登録できるのは1名さままでです。

［Q8］会員カードをなくしてしまい、番号が分かりません: オーバルポイントプログラム事務局までお問い合わせください。

［Q9］すでに会員ですが、会員情報を再度登録するのですか: お手数ですが再度ご登録手続きをお願いいたします。「登録完了」で保有ポイントが移行されます。カード番号（16桁）、PIN番号（4桁）の入力および「お客さま情報」の入力をお願いいたします。
※PIN番号は6月1日以降、お客さま情報登録画面にてご案内いたします

［Q10］フロントやレストランで手続きをしてもらえますか: お手続きにはお客さまのスマートフォンにて操作が必要なため、ご自身で行っていただくようお願いしております。

［Q11］今まで貯めたポイントはどうなりますか: 公式アプリをダウンロードの上、会員登録を行っていただくことで、保有されているポイントがアプリ上に移行されます。（ポイント付与率の変更により、保有ポイントは換算の上移行されます）
» 詳細はこちら

［Q12］すでにポイントプログラムカードで受け取ったポイント金券は使えなくなりますか: ご利用いただけます（有効期限をご確認ください）。

［Q13］記念日特典（ハガキ）はなくなりますか: ハガキでの発送は2024年3月（4月記念日分）をもって終了いたします。

オーバルポイントプログラムについて

［お問い合わせ］オーバルポイントプログラム事務局（代表）
Tel. 078-302-1111（月～金曜日 10:00～17:00）