トピックス

「Go To トラベル」「Go To イート」について

2020/07/22

Go To トラベルについて

地域共通クーポン対象の館内施設一覧はこちら

Go To イートについて
 

 GoTo トラベル事業とは 

宿泊を伴う国内旅行の代金総額の一部を国が支援する事業です。当面の間、一時停止が発表されています。
詳しくはこちら
ホテル公式ホームページやお電話でのご予約も対象です。

※内容につきましては3/10現在のもので、国土交通省 観光庁の示す方針に準じて、変更する可能性がございます。予めご了承の程、お願い申しあげます。

 適用の方法 

Go To トラベル事業が再開された場合、既にホテル公式ホームページまたはホテル直接予約にてご予約
(既存予約・新規予約) されている場合にもGo To トラベル 割引の適用ができるよう、準備を進めております。

ご利用の際には、以下の内容について予めご了承ください。

【注意事項】

※Go To トラベル事業が再開されない場合には、Go To トラベル クーポンの適用はできません。
(ご予約済みの宿泊をキャンセルされる場合は、規定のキャンセル料が適用されます)

※Go To トラベル事業が再開された場合には、その時点で有効なGo To トラベル事業のルールが適用されます。その際、割引率や割引上限額、地域共通クーポンの配布枚数、対象地域、対象施設、旅行者の参加条件は、現行の内容と大きく異なる場合があります。

 

Go Toトラベルキャンペーンを利用したホテル直接予約の手順

1. Go Toトラベルキャンペーンのご利用にあたっての遵守事項をご確認ください。

割引適用をご希望の方全員の本人確認書類をチェックインの際にご提示いただく必要がございます。

遵守事項の詳細はこちら

○1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名 および 住所、写真が確認できる書類

例:マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書 等

○ただし、上記書類を持っていない場合、以下に掲げる①と②の書類のうち①を二つ、または ①を一つ および ②を一つの組み合わせであれば、氏名 および 住所が確認できる書類として提示可能

①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書等

②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等

※中学生以下の子供であって、上記の書類がそろわない場合、本人の健康保険証と法定代理人の本人確認書類(運転免許証、旅券等)で代用可

○書類が整わない場合は、後日、宿泊施設へ書類の写しを郵送やメール等でご提出をお願いしております

2. ホテル公式ホームページよりをご予約ください

(ホテル公式ホームページのプラン料金表示画面では割引前の金額が表示されます)

3. 予約完了後に割引クーポン発行手続きを行ってください

予約完了通知メールまたは以下リンクより、割引クーポンを発行するためのサイト
「STAYNAVI(ステイナビ)」にアクセスしてください。

※STAYNAVIを初めてご利用のお客さまは会員登録をお願いいたします。
すでに会員登録済みの方はログインしてください。

入力フォームに必須項目を入力いただき、割引クーポンを発行してください。
(ホテルに割引クーポン券をご提示いただくことで割引が適用となります)

※割引クーポンは印刷してお持ちいただくことをお勧めいたします。

4. ホテルにチェックイン

ホテルにてチェックインされる際、発行されたクーポン券とご宿泊者さま全員分の本人確認書類をフロントスタッフにご提示ください。
ご精算の際、割引した金額でご精算いただきます。

※ホテル公式ホームページにてご予約される場合には、STAYNAVIでのクーポン発行が必ず必要となります。クーポン発行が確認できない場合には本キャンペーンの割引を適応いたしかねますのでご注意くださいませ。
※じゃらんnet・楽天トラベルなどの予約サイトからのご予約の場合、こちらの手続きは対象外です。
※ご予約のキャンセル・変更が発生した場合には、お客さまにて割引クーポンのキャンセル・変更のお手続きをお願いいたします。

【お客さまへのお願い】

ホテルご利用時には検温、ご本人確認、三密対策をはじめ、国土交通省 観光庁が提唱する
「旅のエチケット」についてご理解いただき、感染予防対策にご協力いただきますよう
お願い申しあげます。
ポートピアホテルの感染予防の取り組みの詳細はこちら

地域共通クーポン対象 館内施設一覧

  • 本館31F フレンチレストラン トランテアン
  • 本館30F スカイグリルブッフェ GOCOCU
  • 本館29F 中国レストラン 聚景園
  • 本館2F 鉄板焼 但馬
  • 本館2F ダイニングカフェ SOCO
  • 本館2F バー レスタカード
  • 本館1F ティーラウンジ ベルクール
  • 本館1F おでん 京和田
  • 本館1F イタリアンバール EREMO
  • 南館4F 日本料理 神戸たむら
  • 南館4F 神戸串あげ SAKU
  • 南館4F 鮨 すし萬
  • 本館1F カフェ&テイクアウト アラメゾン
  • 南館1F サンポート(ドラッグストア/お土産)
  • 本館1F ブティックレヴ―(ファッション)※紙クーポンのみ
  • 本館1F Kimoto(宝飾)※紙クーポンのみ
  • 本館1F ポートピアギャラリー
  • 本館1F ファミリーマート(コンビニエンスストア)※紙クーポンのみ
  • 本館2F エルベート(ファッション)※紙クーポンのみ
  • 本館2F シャーロックホームズ(ファッション)
  • 本館2F キャンドルナッツ(ファッション)
  • 本館2F アウロラ(ファッション)
  • 本館2F エマイリーブティック(ファッション)
  • 本館2F ビジュウ(ファッション)※紙クーポンのみ
  • 本館4F フィットネス&スパ ルアナ
    ※トリートメント料金のみ対象(施設利用料等にはご利用いただけません。あらかじめご了承ください)
  • 南館5F エステティックサロン サロン・ド・ボーテ ※紙クーポンのみ
  • ルームサービス(ご宿泊者さま)
※対象店舗は順次追加いたします

≪キャンペーンに関するお問い合わせ≫

GoToトラベル事務局
受付時間:10:00a.m.~7:00p.m.
電話番号:0570-002-442 または 03-6636-9457
Go To イートキャンペーン 対象店舗一覧
下記店舗において Go To イートキャンペーンの食事券をご利用いただけます。
(利用可能期間:2021年6月30日まで)※3月10日現在
  • 本館31F フレンチレストラン トランテアン
  • 本館30F スカイグリルブッフェ GOCOCU
  • 本館29F 中国レストラン 聚景園
  • 本館2F 鉄板焼 但馬
  • 本館2F ダイニングカフェ SOCO
  • 本館2F バー レスタカード
  • 本館1F ティーラウンジ ベルクール
  • 本館1F おでん 京和田
  • 本館1F イタリアンバール EREMO
  • 南館4F 日本料理 神戸たむら
  • 南館4F 神戸串あげ SAKU
  • 南館4F 鮨 すし萬
  • 本館1F カフェ&テイクアウト アラメゾン(テイクアウト除く)
  • ルームサービス(ご宿泊者さま)
【ご案内】
兵庫県からの要請により、Go To Eat キャンペーン事業(食事券・ポイント)をご利用のお客さまの5名さま以上でのご利用に関しまして、以下の通り対応させていただきます。

ご家族での利用を除き、5名さま以上でのご利用の場合、テーブル上に飛沫防止シールドを設置させていただくか、 複数のテーブルに分かれてご利用いただきますようお願い申しあげます。
なお、上記にご協力いただけない場合は、Go To Eatプレミアム食事券、及びポイントの取り扱いは控えさせていただきますので予めご了承くださいませ。

何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申しあげます。
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