スタッフ紹介

チームリーダー 万庭 奈々恵

ポートピアホテルに入社した理由

まず私は就職活動をしていた際に、誰かを満足させてそれによって自分も喜びを感じられるような仕事に就きたいと思っていました。就職活動を進めていくうちに、次第にサービス業に就きたいという気持ちがどんどんと強くなってきて、サービス業に就くのならトップレベルのサービス業に・・・と思うようになり、ホテル業界を志望するようになりました。そしてポートピアホテルに入社した理由は、学内企業セミナーや企業を訪問した際に、人事担当者の方の立ち居振る舞いや話し方、雰囲気に憧れを抱き、いずれはこんな女性になりたいと思うようになり、ポートピアホテルを志望しました。

ポートピアホテルの魅力は?

スタッフみんながとても親しみやすい雰囲気であり、親近感のある接客をしています。また、VIPの方もたくさんお越しになられるので、VIPの方に対する対応能力もあり、お客様にあったサービスができるところだと思います。また社内では自分の意見がとても通りやすいと思います。発言をする場がたくさんあり、今までにも自分が提案したことなどがたくさん活かされています。また社内の雰囲気はとても楽しく、私にとって、とても働きやすい職場です。

仕事内容

私は主にインターネット予約の管理、宿泊プランの企画、予約サイトのウェブ広告・販売促進などを担当しています。季節ごとにプランを考えたり、お客様にいかに満足していただけるプランを出せるかということを日々考えています。今後の目標は、地域活性化のためにも、もっともっと神戸にお客様が来てくれるようなヒットプランを出したいと考えています。

休日の過ごし方

休日はほとんど趣味に費やしています。ライブに行ったり、神戸の街をブラブラ歩いたりして、神戸の街を楽しんでいます。

学生のみなさんへ

今は経済状況が悪く、不安なことが多いと思いますが、自分たちの若さや元気を忘れず、前向きに、なりたい自分になってほしいと思います。また、就職活動で関わった人たちとの出会いを大切にいろいろ学んでほしいと思います。悔いのないようにこれからも頑張って下さい。

ブライダル部 松井 恵子

ポートピアホテルに入社した理由

昔からブライダルの世界に憧れており、ブライダルサービスに携わる仕事がしたかったので。ポートピアホテルを選んだ理由は、元々ポートアイランドで生まれ、幼少の頃から何かといえばホテルに遊びに来ていました。今は引越しをしてしまいましたが私のなかで「ホテル」といえばポートピアホテルでした。なので就職活動をはじめてまず最初にこのホテルを訪問しました。 「運命」を感じたんです。

ポートピアホテルの魅力は?

なんといってもスタッフ力です。どのセクションのスタッフも親しみやすく、皆が本当のサービスマンなのです。ご結婚式はもちろん、ご宿泊やコンベンションのお客様など、様々な目的をもってお越しになるお客様、一人ひとりを丁寧に対応している所です。

仕事内容

現在は初めてのご来館相談からご結婚式当日までの打ち合わせまで、すべてご一緒させていただいています。だからこそ、とてもやりがいがあり、毎日充実しています。どの結婚式も同じものなんて一つもないですし、お客様も様々。その出会いがとても嬉しくもあり、難しい所だと思います。当たり前ですが、結婚式は失敗が許されません。だからこそお客様の心情をしっかり汲み取り、1歩先を読みながら進めていってはじめて「松井さんが担当でよかった」といってもらえるのが、私のエネルギーの源になってますね。

休日の過ごし方

年に1度長期休暇をいただけますので、そのときに必ず海外へ行く!これを楽しみに毎日働いています。

将来は?

ブライダル部は様々な知識が必要になりますので、30歳までに資格をとって仕事に役立てたいと思います。また部内には憧れの先輩がたくさんいらっしゃるので少しでも近づけるよう頑張りたいと思います。

学生のみなさんへ

実は私、面接の際緊張のあまり、言いたいことが言えず失敗をしてしまいました。でも逆にそれで自分の素を出せたので良かったのかも知れません。正面からぶつかって正直に自分を出していけば、きっと道は開けると思います。

武井 崇行

ポートピアホテルに入社した理由

私は大阪の学校に通っていましたが、神戸は海と山が近いという立地条件や、また街全体がとても綺麗で、神戸で働きたいという気持ちがありました。また以前ポートピアホテルを利用したことがあり、スタッフの気さくな対応や広々とした施設がとても印象深く、ぜひこのホテルで働いてみたいと思っていました。

ポートピアホテルの魅力は?

ポートピアホテルは神戸で唯一海側から神戸の景色・夜景を見ることができるホテルです。
神戸の景色・夜景は本当に綺麗で、ぜひ皆さんにも見てもらいたい景色です。客室からも見えますが、私の働いているレストランでは360°パノラマビューの景色を楽しむことができます。皆さん、ぜひ一度お越し下さい。感動すること間違いなしです!

仕事内容

私が働いているレストランは30階にあるプレンデトワールというレストランです。
朝・昼はバイキングの営業、夜はディナー・スカイラウンジの営業をしています。バイキングでは主にウェイター業務をしています。お料理を出したり、お客様が使われたお皿・グラスなどの片付けや、料理の補充などを担当しています。またその日のホテル全体のご宴席状況などを調理のスタッフに伝え、みんなとコミュニケーションをとりながら毎日の業務を進めていきます。夜は主にサービスのスタッフがとってきたオーダーを調理スタッフに伝えて、スムーズに料理出しができる様なコントロールの仕事をしています。私が伝える順番などを間違えるとお客様をお待たせすることになるので、細心の注意が必要です。

休日の過ごし方

休日は同期と遊びに行ったり、今の時期はみんなでスノーボードなどに行ったりしています。同期は気兼ねなく話せるし、仕事のことも自分のことをよく分かってくれるので本当に支えになっています。

将来は?

レストランでお酒を扱っているので、バーテンダーの資格を取りたいと思っています。今はしっかり勉強して先輩の技など盗んで、少しでも早く一人前のバーテンダーになることが夢です。

学生のみなさんへ

私は就職活動をしていたときに、ホテル業界に絞っていましたので、いろいろなホテルへ行って、スタッフの対応、施設・設備などを比べました。ホテルは他の企業と違って、ロビーへは誰でも入れるので、雰囲気などを感じるには実際行ってみて自分の肌で感じた方が良いと思います。

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