インターネット高速接続サービスのご案内

神戸ポートピアホテルでは、VPN接続に対応し簡単にインターネットに接続いただける環境を全客室 (745室) 及び大小36の全ての宴会場・ポートピアホールにご用意いたしております。
ブロードバンド環境はメール・web閲覧は勿論、学会やレセプション、会議等のコンベンションに幅広くご利用いただけます。
神戸コンベンションセンター(神戸国際会議場・神戸国際展示場)の間を専用光回線で接続することで、大規模な会議のご要望にも対応させていただきます。
くわしくは、以下をご覧いただき、各担当部署までご連絡ください。

客室でのご利用

ポートピアサイバーネット

有線LAN接続サービス

客室内から最高100Mbpsの高速インターネットをご利用いただけます。(OVALフロアでの数値。一般フロアは最大70MbpsのVDSL接続にて提供しています。共に理論上の最大値で、実際のデータ転送速度ではございません。)

各部屋毎に仮想LAN(V-LAN)設定を施しておりますので、他の部屋から不正なアクセスを受けることもなく安心してお使いいただけます。

お手持ちのパソコンのLANポートにケーブルを接続するだけで設定変更は必要ございません。
※一部設定変更が必要な場合もございます。
 (IPアドレスとDNSの自動取得設定及び、プロキシサーバーの利用解除に変更いただく場合がございます)

無線LAN(Wi-Fi)サービス

全ての客室とOVALラウンジにて無料でご利用いただけます。

【準拠規格】
Wi-Fi(IEEE802.11b/g/n)対応の機器【パソコン・スマートフォン・タブレット端末etc】をご利用いただけます。
※無線LAN機能が内蔵されていないパソコンの場合、無線LAN機器の追加が必要です。
 (機器の追加を行うには管理者権限が必要となります。)

【セキュリティと暗号化キー】
機器にインストールされている無線LANカードのSSIDと暗号化キー(WPA方式)の設定変更が可能な端末をご持参ください。

【接続方法】
最寄のSSIDを選択して、WPA方式の暗号化キーを入力いただくだけで設定変更は必要ございません。
※一部設定変更が必要な場合もございます。
 (IPアドレスとDNSの自動取得設定及び、プロキシサーバーの利用解除に変更いただく場合がございます)

料金

無料

宴会場でのご利用

ポートピアサイバーコンベンション

全ての宴会場で100Mbpsの高速インターネットに接続し、データの転送・ダウンロード、メールチェックが快適にご利用いただけます。それぞれの会場毎に独自の仮想LAN(V-LAN)設定を致しておりますので、他の会場から不正なアクセスを受けることなく安心してご利用いただけます。又、特定会場間を結ぶV-LANの設定変更により学会を始めとする、コンベンションの運営に最適なネットワークをスムーズに構築にできます。

館内の宴会場間の通信速度が1Gbps対応となりました。

料金

1日1回線につき 基本使用料金 21,000円~
※詳細は、お打合せさせていただきます。

特徴

お客さまは宿泊部屋に居ながら、ホテル各宴会場設置サーバーのアクセスが可能です。

ポートピアサイバーネットとサイバーコンベンションを同一の仮想LAN(V-LAN)に設定する事により、お客さま専用の仮想ネットワークを構築できます。※宴会場に設置するサーバー機器等は、お客さまご手配となります。

大型コンベンション、学会、レセプションなどにご活用いただけます。

ポートピアホール、宴会場、宿泊部屋、受付を一つのネットワークにすることにより、会議資料の受付、議事録掲示、資料の共有等がリアルタイムで行えます、また紙資料の大幅な削減も期待できます。
*国連防災会議を始め、様々な会議での運用実績もございます。

ご利用例

テレビ会議システム

カメラレンタル費用 + 設置費用 + 運用オペレーション費用 399,000円~

インターネット多地点配信システム

中継カメラ + ストリーミングサーバー + 設置費用 + 運用オペレーション費用 598,500円~

●ご案内

  • 上記料金は、すべて税金込です。
  • 仮想LAN(V-LAN)の設定を変更する際は、その内容により費用が異なりますので担当者までお問合せくださいませ。
  • 通信速度は、お客さまの環境や回線の混雑状況により変化することがございます。
  • メールアプリケーションを使用したメール送受信につきましては、お客さまがご加入のプロバイダのセキュリティ制限により、設定変更が必要であったりご利用いただけない場合がございます。
    ウェブメール(Yahooメール等)をご利用いただくことをお勧めいたします。
  • PC端末が固定IPアドレスの設定で、DNS・DGWの設定が無い場合は通信を行うことはできません。
  • 接続に際してご不明な点がございましたら、コンシェルジュデスクまでご連絡ください。ただし、お客さまご持参のパソコンの各種設定に関するサポートはいたしかねますので、ご了承ください。
  • ポートピアサイバーネット、サイバーコンベンションはIPv6には対応しておりません。
  • お客さまご自身の操作によるウィルス感染、情報の消失、その他の損害に関しましては、ホテルでは一切責任を負いかねます。あらかじめご了承のうえでご利用いただきますようお願いいたします。
  • お客さまのパソコンのウィルス感染、P2Pソフト、ファイル共有ソフト(Winny等)のご利用により館内のネットワーク状態を正常に確保できない場合があります。その場合、他のお客さまのご迷惑となりますので、対象回線をホテル独自の判断によりご利用のお客さまに事前通知することなくネットワークより外させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
  • VPNに関しまして、基本的なIPSec及びPPTPの標準仕様については対応しております。 その他仕様(IPSecやPPTPにメーカー独自の セキュリティー機能を付加した仕様の場合など)には一部対応しておりません。固定IPを必要とする接続についてはお問合せくださいませ。また、同一サーバーへの複数台接続の場合、6台目以降は接続出来ませんので、ご了承ください。
  • 神戸コンベンションセンター(神戸国際会議場・神戸国際展示場)とのLAN接続は主催者さまからの、ご要望があった際に接続させていただきます。
ご予約・お問い合せ

078-302-1123受付時間 9:00a.m.~7:00p.m.

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